こんにちは『おうち美容室・ぽとふ』代表のなかむらまきこです。
ご新規のお客様からのご依頼で、海老名市上今泉のI様宅に出張カットに行ってきました。
最近はメールでのお問合せも増えていて、今回もI様の娘様がメールでお問合せ下さいました。
訪問美容のお客様は高齢者が多いです。はじめてのご依頼の時は娘様や息子様がお問合せ下さいますが、皆様お仕事や介護や子育てでお忙しいので、時間に関係なく連絡できるメールやLINEは本当に便利だな…と思います。
『おうち美容室・ぽとふ』では初回のご依頼時のみお電話で詳細を確認させて頂いています。メールやLINEを頂いた後こちらからお電話いたします。
直接お話して疑問や不安を伺うと、メールなどでは出てこなかった質問が出てきますし、私もお客様のご容態などを詳しく知れて安心するからです。
皆様お忙しい中、お電話する時間をつくって頂くのも申し訳ない気持ちもありますが、やはり知らない人がはじめて家に来るのですから、少しでもお電話でお話しておくとお互い安心なので、この様なシステムをとらせて頂いております。２回目以降はメールやLINEでのご予約で大丈夫です♪
今回ご依頼下さったI様はとても久しぶりのカットでした。ご本人も娘様も前回いつカットされたのか覚えていないくらい時間が経っていました。
以前はショートカットにされていたそうですが、今回はあまり短か過ぎないくらいのショートボブにさせて頂きました。
最初少し緊張されていたI様もカットが終わってサッパリするとにっこり笑顔になられて喜んで下さいました。また伸びてきたらぜひ『おうち美容室・ぽとふ』をご利用下さい(^^♪
訪問美容ってどんな感じなんだろう？？と気になっている方はお問合せやお見積もりだけでも大丈夫なので、お気軽にお問合せ下さい！
