こんにちは『おうち美容室・ぽとふ』の、なかむらまきこです。
暑い日々が続いていますね〜…こんなに暑いと荷物の運び出しなどが少々大変ですが、お客様は「外に行かなくて済むから楽だわ～」と、より一層喜んで下さるのでそれを励みにがんばっております♪
先日も2回目のご利用の海老名市在住のS様宅に、カットとカラーの出張美容に行ってまいりました。
お客様もそうだと思いますが、私も初めてのお宅だとお客様の具合や場所の感じが分からないので、少々緊張してお伺いしますが、2回目以降は勝手も分かり、緊張せずにむしろお客様との再会を楽しみにお伺いする事が出来ます。
今回も事前に娘様から前回より短くしたいです。とご連絡頂いていたので、だいたいのイメージをつけて当日S様と直接カウンセリングさせて頂き、スムーズにスタイルを決める事が出来ました。
前回は同席して頂き色々お手伝いして下さった娘様は不在でしたが、その代わり旦那様がお手伝いして下さって、最後には栄養ドリンクまで頂きました。
なかなか自分で栄養ドリンクを買う機会はないので、美味しくて頂き、元気いっぱいで次の仕事に向かう事が出来ました(^^♪
初めての訪問の時はなるべくご家族様に同席して頂けると私も安心ですが、２回目以降は同席しなくても安心してお任せ頂ける様に努めています。
もちろん、お時間に余裕があり同席するのに無理がない方は同席して頂ければ助かりますが、今はお仕事をされている方も多いので、【訪問美容の日】にわざわざお仕事を休む必要がない様に、事前連絡や事後報告を細やかにする様に心掛けております。
『おうち美容室・ぽとふ』では、初回ご予約時は詳しい事をお伺いしたいのでお電話での打ち合わせをさせて頂きます。５分ほどで終わりますのでご協力お願いいたします。２回目以降は公式LINEなどで簡単にご予約出来ます。ご相談のみでも大丈夫ですので、ぜひ一度お気軽にご相談下さい。
